設備培訓:
合肥智泰精密機械有限公司作為國內知名的二維\三維測量儀器供應商,每月在國內的銷量為200臺以上,同時,在美國\意大利\印度\新加坡\馬來西亞\臺灣等有海外營銷及技術服務機構。
故,合肥智泰公司會在接到用戶培訓通知后,進行統(tǒng)一安排,委派合肥智泰公司相關的技術工程師12小時上門安裝測量機,與客戶配合進行設備安裝,調試。
在合肥智泰公司技術人員安裝調試好三坐標機臺后，根據實際情況，對客戶方的2-3名人員進行培訓，培訓時間根據實際情況及不同設備大概為期1-7天左右。
具體培訓內容為：
,安裝調試設備,首先,針對用戶的設備,進行機臺硬件的調整,精度的校準,把儀器精密度調節(jié)到限定的范圍之內;其次,針對該設備,進行軟件的補償,使之在限定的精度范圍之內.
第二,針對設備的機械結構,工作原理,軟件組成,軟件界面等等進行培訓.
第三,針對設備的軟件設置,軟件應用,機臺校準等進行培訓.
第四,針對實際的產品的測量進行實例的講解,深入的應用;并要求學員能熟練對產品進行測試測量.
第五,針對設備的日常使用,保養(yǎng)等詳細講解,達到延長設備使用壽命,減少維護成本的效果.
售后服務承諾: 五星服務團隊，全國連鎖服務！
1．我公司定期將新調試穩(wěn)定的全新升級版軟件上傳至我公司網站，客戶可自行下載或我公司為客戶免費安裝全新軟件，并且免費終身升級。
2．我公司采取定期回訪的售后服務制度，及早解決用戶使用中存在的困難和問題，為用戶提供技術咨詢。
3．保修期內,我公司負責給客戶的操作人員進行免費貨物操作以及軟件使用之教育訓練,并且免費進行貨物的調試。
4．保修期內,我公司負責免費維修貨物各方面的存在的問題,如果維修未果則包換產生問題的貨物零配件或軟件,確保客戶所購貨物能達到合同所列技術參數的要求。
5．質保期外：我公司負責為用戶免費提供計量測試技術咨詢服務。
6．我公司以成本價終身為用戶提供設備保修服務。
7．如我公司接到用戶設備故障請求服務電話，1小時響應，如有必要8小時內派技術人員赴現場解決問題。
8．我公司備有備品備件庫，終身負責為用戶以成本價提供備品備件服務。
9．我公司負責以優(yōu)惠價終身為用戶提供技術升級、改造等售后增值服務。
10．質保期：從安裝驗收合格之日起12個月。
